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Qué hay que tener en cuenta para prepararse para el trabajo híbrido

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KANISHKA PANDIT
diciembre 06, 2021 - 4 Min de lectura

Durante meses, los empleados han estado trabajando desde casa, tratando de equilibrar múltiples aspectos de sus vidas mientras seguían haciendo sus tareas como si las cosas fueran como de costumbre. Aunque la mayoría de los empleados han visto que son muy productivos en casa, puede que algunos tengan ganas de volver a la oficina, ya sea para trabajar en colaboración, para disfrutar de un entorno de trabajo tranquilo o simplemente para concentrarse en el trabajo en el entorno que ofrece una oficina. Muchos están de acuerdo en que trabajar juntos y reunirse cara a cara no es comparable a hacerlo a través de llamadas en conferencia o reuniones en línea. Por lo tanto, en el futuro, la "nueva normalidad" probablemente signifique un enfoque híbrido de trabajo en casa y en la oficina.

¿Qué piensan todos de la reapertura?

Reed Hastings, CEO de Netflix, dijo en una entrevista que espera que sus 8600 empleados regresen a la oficina “12 horas después de que se apruebe una vacuna". Posteriormente, matizó su comentario sugiriendo que el resultado más probable es un enfoque de trabajo híbrido para su personal corporativo. Las declaraciones de los ejecutivos del sector afirman que es poco probable que el regreso a la oficina sea igual que antes de la pandemia. Las organizaciones no solo deben prepararse para abrir sus oficinas de acuerdo con las normas locales de salud y seguridad, sino que también deben asegurarse de que su postura de seguridad sea sólida. Deben brindar una protección consistente a los empleados en la oficina, en casa y en cualquier lugar mientras se protegen contra la posibilidad de que dispositivos infectados por software malicioso vuelvan a la red corporativa. 

Principales consideraciones de seguridad para un entorno de trabajo híbrido

Aunque sea el resultado de circunstancias desafortunadas, el cambio para asegurar a millones de trabajadores remotos ha llevado a la adopción generalizada del modelo de seguridad de confianza cero. 

Durante este cambio, se hizo evidente que simplemente añadir las VPN para permitir que los empleados remotos accedan a las aplicaciones privadas no es adecuado, especialmente ahora, cuando las empresas buscan prepararse para el nuevo modelo híbrido de empleados que dividen su tiempo entre el trabajo en la oficina y el trabajo remoto. Además de la seguridad, esta nueva forma de trabajar requerirá que las organizaciones prioricen la buena experiencia del usuario más que nunca. Tanto si trabajan en la oficina como si lo hacen a distancia, los empleados esperan tener un acceso constante y rápido a las aplicaciones y herramientas privadas que necesitan para trabajar satisfactoriamente. Las soluciones heredadas, como los dispositivos y la VPN, dan como resultado una mala accesibilidad, latencia y un retorno poco práctico.

Zscaler Private Access (ZPA) se creó para abordar las necesidades de las empresas con grandes plantillas remotas o empresas que adoptan un modelo de trabajo híbrido para permitir que los empleados accedan de forma segura a aplicaciones privadas e internas en la nube y en el centro de datos sin las engorrosas VPN. Ahora, como complemento de nuestro servicio ZPA, presentamos ZPA Private Service Edge, que aplica la confianza cero dentro del centro de datos del cliente o en un servicio de nube pública a la vez que aprovecha la infraestructura MPLS existente. 

Una solución que se adapta a sus necesidades

Zscaler Private Service Edge proporciona un acceso fluido y de confianza cero a las aplicaciones privadas que se ejecutan en una nube pública o dentro del centro de datos. Disponible como parte de nuestro servicio (ZPA), ZPA™ Private Service Edge es una instancia de un solo inquilino (por cliente) totalmente funcional que usted aloja y nosotros administramos. ZPA Private Service Edge tiene las funciones del servicio en la nube ZPA, pero desde más cerca. Para los usuarios locales que quieren acceder a una aplicación que también se ejecuta en las instalaciones, puede no tener sentido ir primero a Internet. ZPA Private Service Edge crea un único túnel de conexión entre un Zscaler Client Connector y el App Connector. Para los usuarios locales, o incluso los usuarios remotos en países donde no hay servicio en la nube ZPA, el acceso a las aplicaciones privadas se realiza a través de ZPA Private Service Edge y siempre es fluido, rápido y seguro. 

¿Qué ganará con ZPA?

Se puede configurar ZPA para que tanto ZPA Private Service Edge como el servicio en la nube de ZPA se puedan utilizar para garantizar la mejor experiencia para los usuarios que se conectan a las aplicaciones privadas. ZPA Private Service Edge se registra en la nube de ZPA y descarga políticas y configuraciones, lo que permite que se apliquen localmente. Por lo tanto, los beneficios de ZPA Private Service Edge se suman a los beneficios que ofrece ZPA para conectarse con aplicaciones privadas.

ZPA ofrece magníficas experiencias de usuario 

Dado que la aplicación de las políticas se realiza localmente, ZPA Private Service Edge elige la mejor ruta para conectarse a las aplicaciones, lo que proporciona una gran experiencia para el usuario.

ZPA reduce la superficie de amenaza

Con ZPA, los usuarios nunca se conectan a la red, sino que se conectan directamente con la aplicación y así se reduce la superficie de amenaza.

ZPA se adapta perfectamente a su estrategia de nube híbrida 

Tanto si sus aplicaciones están en la nube como en las instalaciones, ZPA Private Service Edge conecta al usuario local con las aplicaciones, lo que le permite mantener un enfoque de nube híbrida.

ZPA ofrece alta disponibilidad 

Las políticas y configuraciones se almacenan en la memoria caché durante semanas, lo que permite una conectividad continua, especialmente en los países donde la conectividad a Internet es deficiente.

ZPA le ayuda a cumplir con la normativa 

ZPA Private Service Edge ayuda a cumplir con las normas a los sectores que tienen regulaciones sobre la utilización de la nube.

ZPA proporciona una aplicación centralizada de las políticas 

Las capacidades de doble acceso de la intermediación en las instalaciones y en la nube pública optimizan automáticamente la experiencia de los usuarios locales al acceder a las aplicaciones que se ejecutan en las instalaciones y para los usuarios remotos que acceden a las aplicaciones en las instalaciones o en la nube.

Si desea más información, descargue el documento técnico

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